При покупка от nargileta.com имате право да се откажете от договора, без да посочвате причина, в срок от 14 дни от деня, в който Вие или посочено от Вас лице, различно от превозвача, получите стоката.
Изпратете ни недвусмислено заявление преди края на срока, по един от следните начини:
Ако използвате онлайн функцията, ще Ви изпратим без неоправдано забавяне потвърждение за получаване на отказа на траен носител (по имейл), включително неговото съдържание и датата и часа на подаването му.
Изпратете стоката обратно без неоправдано забавяне и най-късно до 14 дни от отказа. Прекият разход за връщането е за Ваша сметка, освен ако търговецът изрично не поеме доставката.
Връщаме получените суми, включително разходите за доставка до Вас (без допълнителните разходи, ако сте избрали начин на доставка, различен от най-евтиния стандартен), без забавяне и най-късно до 14 дни от уведомлението за отказа. Можем да задържим плащането, докато получим стоката или докато докажете, че сте я изпратили, в зависимост от това кое е по-рано.
Можете да отворите и разгледате стоката, както бихте го направили в магазин. Отговаряте само за намалената ѝ стойност, ако тя е резултат от използване, различно от необходимото за установяване на естеството, характеристиките и функционирането ѝ.
Отговаряме за всяка липса на съответствие с договора, която се прояви до 2 години от доставката. За рекламация се свържете с нас на посочения имейл или на телефон 0882022448, като посочите номера на поръчката.